Applicateur, dosage par l’essoreur et fermeture encrassée
Cinq facteurs qui déterminent le rendu du gloss sur les lèvres.
La cliente découvre le gloss par l’applicateur : la quantité qu’il retient, la façon dont il étale le produit et la sensation à l’application. Le flacon apporte l’essoreur qui dose cette charge, une fermeture capable de fonctionner malgré une formule collante sur le filetage et un corps assez mince pour tenir dans une poche. Le verre compte peu au-delà de ces fonctions.
L’essoreur détermine la dose déposée
Un essoreur enfoncé dans le col retire du gloss de la tige lorsqu’on la sort ; son ouverture détermine si l’applicateur est surchargé, correctement dosé ou presque vide. Deux formules identiques s’appliquent de façon complètement différente avec des essoreurs différents. C’est le composant le moins coûteux de l’emballage et celui qui influe le plus sur l’expérience d’utilisation.
Le type d’applicateur doit être adapté à la formule
Un embout mousse type doe-foot retient beaucoup de produit et dépose un film épais ; un embout floqué en retient moins et l’étale plus régulièrement ; un pinceau convient à une application précise et à un produit plus fluide. C’est l’accord entre l’applicateur et la viscosité du gloss qui rend l’application maîtrisée ; il s’évalue par l’application elle-même, pas en comparant les spécifications.
Les formules collantes rendent la fermeture plus difficile à utiliser
Le gloss qui atteint le filetage sèche et rend le bouchon progressivement plus difficile à tourner. Une cliente qui doit lutter pour ouvrir son flacon en voiture ne le rachètera pas. Le jeu du filetage, l’ajustement de l’essoreur et la propreté du col après le passage de la tige contribuent tous au résultat ; c’est une question de conception, et non de formulation.
Le flacon vit dans une poche, pas sur une étagère
Un gloss est transporté sans étui dans un sac ou une poche et ouvert d’une seule main des dizaines de fois. Il faut donc un corps mince, un bouchon qui se ferme franchement et une forme qui ne roule pas d’une surface. Ce sont des exigences ordinaires, mais elles priment sur presque toutes les considérations esthétiques propres à ce format.
Le verre apporte du poids et de la transparence, mais aussi un risque
Le verre donne au gloss un poids et une transparence que le plastique ne peut égaler ; il se brise aussi en tombant sur un sol dur, là où le produit est utilisé. Les marques le choisissent pour l’impression qu’il donne à l’utilisation. Ce compromis doit être énoncé plutôt que supposé, surtout pour un produit que l’on transporte partout.
La tige contribue autant que la fermeture à l’étanchéité du flacon
Avec un applicateur à tige, celle-ci traverse l’essoreur à chaque utilisation ; c’est cette interface, et non le filetage, qui limite l’évaporation entre deux utilisations. L’ajustement de l’essoreur doit donc être spécifié par rapport au diamètre de la tige, les deux composants étant choisis comme un ensemble, et non assortis après coup.
