Dosage, stockage et rôle de la pierre
Cinq conséquences du déplacement de la surface d’évaporation.
Dans un système à pierre aromatique, l’huile est déposée sur une pièce poreuse en céramique ou en gypse et s’évapore depuis sa grande surface. Le flacon ne diffuse rien. Il protège l’huile de la lumière et de l’air et délivre un nombre défini de gouttes sur la pierre ; le réducteur d’orifice est donc l’élément fonctionnel central du conditionnement.
La pierre fournit la surface d’évaporation, pas le flacon
Une pierre poreuse possède une surface interne plusieurs fois supérieure à sa surface externe ; quelques gouttes parfument ainsi une pièce, contrairement aux mêmes gouttes versées dans une coupelle. Le flacon n’y contribue pas. Comprendre cette répartition évite de consacrer des efforts à des caractéristiques du flacon qui ne peuvent en rien influer sur les performances.
Le réducteur d’orifice est l’instrument de dosage
La dose étant comptée en gouttes déposées sur une pierre, la régularité des gouttes détermine toute l’expérience. Le diamètre de l’orifice du réducteur, la viscosité de l’huile et la température fixent la taille des gouttes. Un client qui en reçoit six au lieu des trois attendues parfume trop une pièce sans pouvoir en retirer le parfum. Il est donc utile de spécifier le réducteur avec autant de soin que l’huile.
L’huile est généralement pure : le joint doit lui résister
Les diffuseurs à pierre aromatique utilisent généralement des parfums et huiles essentielles non dilués ou légèrement dilués, qui attaquent les joints ordinaires. Il convient de spécifier un joint à face PTFE ou un joint conique ; un joint prévu pour un spray d’intérieur dilué ne résistera pas, pendant toute la durée de conservation, au même parfum sous forme pure.
Les pierres se saturent et doivent finir par être remplacées
Une pierre poreuse accumule les résidus et les parfums précédents ; elle finit donc par absorber moins et peut altérer une nouvelle fragrance. Proposer des pierres de rechange avec les recharges, et préciser quand les remplacer, évite que le client pense que l’huile a perdu de son intensité alors que c’est la pierre qui ne fonctionne plus.
La recharge constitue le modèle commercial
La pierre est durable tandis que l’huile est consommée : l’achat récurrent est donc celui de la bouteille d’huile. La contenance, le prix par flacon et l’identification claire de la recharge adaptée sont les enjeux commerciaux ; le verre lui-même représente un poste mineur, comme dans les autres formats de parfumerie vendus en recharge.
La pierre et le flacon se vendent ensemble, mais ne s’usent pas au même rythme
Une pierre poreuse atteint la saturation bien avant que le client cesse d’acheter de l’huile. Le conditionnement doit donc permettre de trouver facilement des pierres de rechange et d’en comprendre la nécessité. Présenter le récipient comme un objet durable et la pierre comme un consommable est transparent et permet au produit de rester fonctionnel après le premier flacon.
